Η ΚΑΡΔΙΑ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ

Πραγματικές ιστορίες ανθρώπων για το πως άλλαξαν τους οργανισμούς στους οποίους εργάζονταν

Η ουσία του πράγματος είναι πάντα η αλλαγή της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Η αλλαγή συμπεριφοράς συμβαίνει σε πολύ επιτυχημένες περιστάσεις, κυρίως, αγγίζοντας τα ανθρώπινα συναισθήματα. Αυτό είναι αληθές ακόμα και σε οργανισμούς που έχουν έντονα εστιασμένη την προσοχή τους στην ανάλυση και στην ποσοτική μέτρηση, ακόμα και ανάμεσα σε άτομα που θεωρούν τους εαυτούς τους σπουδαίους επειδή είναι κάτοχοι πτυχίου MBA.
Στις πολύ πετυχημένες προσπάθειες αλλαγής, τα στελέχη βρίσκουν τρόπους να βοηθούν τους άλλους να δουν τα προβλήματα ή τις λύσεις κατά τρόπο που επηρεάζει τα συναισθήματα, και όχι απλώς τη σκέψη. Στη συνέχεια τα συναισθήματα αλλάζουν τη συμπεριφορά σε τέτοιο βαθμό που ξεπερνιούνται όλα τα κυριότερα εμπόδια που κλείνουν το δρόμο για την επίτευξη αλλαγών μεγάλης κλίμακας. Αντίθετα, στις λιγότερο επιτυχημένες περιπτώσεις, το μοτίβο "βλέπω, αισθάνομαι, αλλάζω" συναντάται πιο αραιά, μπορεί και καθόλου.

Έχει η πρωτοβουλία σας για την επίτευξη των αλλαγών αυτό που χρειάζεται προκειμένου να φέρει αποτέλεσμα;

Βρείτε την απάντηση επισκεπτόμενοι το δικτυακό χώρο http://www.theheartofchange.com. Στη διεύθυνση αυτή θα βρείτε ένα ειδικά προσαρμοσμένο εργαλείο αμφίδρομης επικοινωνίας που παρέχει εύστοχες επισημάνσεις για την προσπάθειά σας για αλλαγή, μαζί με αποσπάσματα από βιβλία, μελέτες περιπτώσεων, προτάσεις για περαιτέρω μελέτη, και πολλά άλλα.
ΠΡΟΛΟΓΟΣ

Πριν από έξι χρόνια έγραψα ένα βιβλίο με τίτλο Leαding Change. Το συγκεκριμένο βιβλίο μελετούσε αυτά που κάνουν τα στελέχη για να μετασχηματίσουν τον οργανισμό τους και να αναδειχτούν νικητές σε ένα κόσμο που γίνεται όλο και πιο πολύ ταραχώδης. Με τον όρο μετασχηματισμός εννοώ την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, τις σημαντικές στρατηγικές αλλαγές, τον εκ νέου σχεδιασμό των διαδικασιών, τις συγχωνεύσεις και εξαγορές, τις αναδιαρθρώσεις των διαφόρων τομέων επιχειρηματικής δραστηριότητας, τις απόπειρες για τη σημαντική βελτ